АТС проводит встречи с Cainiao в рамках подготовки к 11.11
В рамках подготовки к распродажам Алиэкспресс 11 ноября, АТС провел встречи с Cainiao Smart Logistics в штаб-квартире Cainiao в Ханчжоу. С партнерами были обсуждены планы по обеспечению емкостями дополнительных объемов отправлений по результатам распродаж. Комментирует генеральный директор АТС в Китае Алексей Мальцев:
В настоящий момент большая часть посылок с площадки Алиэкспресс, которые мы перевозим в Россию и передаем на последнюю милю в почтовые и экспресс-каналы, мы перевозим чартерными рейсами. Помимо 10 рейсов в неделю, которые мы выполняем сейчас, на период после распродаж — а это середина ноября — начало декабря — мы планируем поставить 12-13 дополнительных бортов. Это будет пассажирский Боинг 777, переделанный под перевозку грузов. Таким образом, мы сможем обеспечить вывоз всех дополнительных объемов посылок.
Также с китайскими партнерами в ходе переговоров обсуждался ряд операционных вопросов, в том числе обеспечение условий для запуска новой схемы возврата посылок, которые по тем или иным причинам не были растаможены или доставлены получателю, или покупатель возвращает товар добровольно. Обеспечение быстрого и правильного с точки зрения китайского таможенного законодательства возврата является частью глобального плана Алиэкспресс по усовершенствованию клиентского сервиса.
Переговорные дни совпали с чемпионатом группы Alibaba по перетягиванию каната. Представители АТС в качестве гостей приняли участие в соревновании в составе команды Cainiao.