Часто задаваемые вопросы

Не волнуйтесь, мы расскажем, как это делается, какие документы вам нужны и как строится процесс грузоперевозки.

Все, что вам нужно сделать – определиться, какой товар вы будете закупать, договориться с продавцом, оплатить товар и сообщить нам условия вашего соглашения. Далее все сделаем мы: свяжемся с вашим продавцом, заберем груз, поставим его на свой склад в Китае, подготовим к перевозке, отвезем в РФ тем видом транспорта, о котором предварительно с вами договоримся.

Да, запросив информацию о ввозимом товаре, мы сможем проконсультировать и вас и вашего продавца, какие документы для ввоза нужны (сертификаты, паспорта безопасности и т.д.). Если мы сможем помочь с выпуском нужных документов, то предложим такой вариант, если нет и выпускать должен только продавец – подскажем, как это сделать и в какие органы обратиться.

Нет, не сможем, поможем только с логистикой груза.

Да, вы сможете заплатить нам напрямую в Китай, или в рублях в РФ.

Конечно сможем: наши опытные менеджеры, которые будут работать с вашим грузом, говорят свободно и на русском, и на английском, и самое главное – на китайском. Мы поможем объяснить продавцу, что нужно для отправки товара в РФ.

Наши сотрудники работают командно и в России, и в Китае. С грузом связываются китайские сотрудники по времени Китая. С утра по РФ вы получите обновленную информацию о проделанной работе по вашему грузу и актуальный статус.

Да, мы закрепим за вами персонального менеджера.

У нас прозрачная политика цен, и мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Несмотря на сезонность бизнеса грузоперевозок, мы стараемся держать ровный уровень цен по году. Более того, так как мы прямые агенты и обладаем своими мощностями по каждому виду своего продукта, с нами вы можете быть уверены, что цена за перевозку для вас будет или в рынке, или выгоднее рыночной. Мы уделяем ценообразованию пристальное внимание.